SPEDIZIONI

I pacchi sono solitamente spediti entro 2 giorni dopo il ricevimento del pagamento e inviati tramite TNT con servizio EXPRESS; vengono consegnati entro 48 ore in tutta Italia.  
Se preferisci una consegna ultrarapida (24 ore) sarà applicato un costo aggiuntivo, altrettanto in caso di pagamento in contrassegno. 
Qualunque tipo di spedizione tu scelga, ti garantiremo un link per controllare online il percorso del tuo pacco.

Le spese di spedizione comprendono le spese di imballaggio e affrancatura. 
Le spese di imballaggio sono fisse, mentre quelle di trasporto variano in base al peso o al volume totale della spedizione; in ogni caso sono gratuite per importi superiori a 99€. 
Ti consigliamo di raggruppare i tuoi articoli in un unico ordine, non possiamo raggruppare due ordini distinti eseguiti separatamente, e ad ognuno di esso saranno applicate le spese di spedizione.

Il tuo pacco sarà inviato sotto la tua responsabilità, ma un'attenzione particolare è riservata agli oggetti fragili.

TAVOLE DA SURF E OGGETTI FRAGILI

Per le tavole da surf NUOVE è inclusa nel prezzo la spedizione assicurata. Nel caso in cui sospettassi una manomissione del pacco o ci fossero segni di impatto o cedimento nella carta/cartone, ricorda di apporre la RISERVA (letteralmente "si accetta con riserva") sul bollettino presentato dal corriere al momento della consegna,: questa accortezza consentirá il rimborso di eventuali danni.

Le scatole hanno dimensioni ragionevoli e i tuoi articoli sono ben protetti.

TAGLIE SBAGLIATE - SERVIZIO SEND BACK

In caso di errata taglia, potrai usufruire del servizio di sostituzione taglia (se la nuova taglia è ancora disponibile)! Sarà sufficiente contattarci per ottenere il numero di reso e attivare la procedura.

Per la procedura verranno addebitate al cliente le spese di spedizione, in funzione del corriere scelto: è altresi possibile procedere autonomamente alla spedizione, una volta accordatisi col servizio clienti.

L'importo speso verrà restituito al momento della verifica dell'integrità della merce.

ATTENZIONE: E' FONDAMENTALE CONTATTARE IL SERVIZIO CLIENTI PRIMA DI PROCEDERE CON IL RESO DELLA MERCE

TARIFFE

Spedizione nazionale: in base al servizio scelto, visibile al termine della procedura

Spedizione nazionale surf shortboards: 35 euro -assicurazione inclusa-

Spedizione nazionale surf longboards: 45 euro -assicurazione inclusa-

SPEDIZIONE GRATUITA PER TUTTI GLI ORDINI SOPRA I 99 EURO!

Per qualsiasi domanda non esitare a contattarci!

RESI

E' possibile rendere il prodotto entro 10 giorni lavorativi dalla data di consegna, seguendo questa semplice procedura:

1. Assicurati che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui li hai ricevuti, con tutti i cartellini attaccati.
2. Contattaci per ricevere il tuo numero di reso e prenotare il luogo e la data di ritiro del pacco: il corriere verrá a prendere il pacco dove e quando preferisci.
3. Prepara il pacco e attacca l’etichetta prestampata e prepagata sulla scatola (o su una scatola con le stesse caratteristiche di robustezza) in modo da coprire le informazioni della prima spedizione.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.